Sicherheit und Notfälle

Pflegebedürftige Menschen können in Situationen geraten, die ein rasches Handeln erfordern. Dazu zählen Notfälle, aber auch Situationen, in denen Menschen die Orientierung verlieren, stürzen oder sich verirren. Für Pflegepersonen und Angehörige ist es dann wichtig zu wissen, wie sie im Notfall handeln sollen oder einen solchen verhindern können.

Gefahren im Wohnbereich

Wenn Erkrankungen wie Demenz fortschreiten, nehmen Reaktionsfähigkeit und Urteilsvermögen ab. Dann steigt auch das Sturzrisiko oder die Brandgefahr und es sind Sicherheitsvorkehrungen nötig. Dennoch sollten Sie die Selbstständigkeit von sturzgefährdeten Personen so gut wie möglich bewahren.

So schaffen Sie ein sicheres Umfeld:

  • Böden sollten nicht zu glatt, Glastüren gut erkennbar sein.
  • Entfernen Sie Teppiche, sobald sie eine Stolpergefahr erkennen.
  • Sorgen Sie für gute Beleuchtung.
  • Kleine Elektrogeräte wie ein Mixer oder Föhn sollten sich nicht in Reichweite befinden.
  • Bewahren Sie Putzmittel und Medikamente sicher auf.
  • Lassen Sie Feuerzeuge oder Streichhölzer nicht offen herumliegen lassen.
  • Menschen mit schwereren Erkrankungen wie fortgeschrittener Demenz sollten nicht alleine rauchen oder bei offenem Feuer  unbeaufsichtigt bleiben.
  • Bewahren Sie Schlüssel sicher auf; die betroffene Person sollte dennoch einen Schlüssel besitzen.

Auf der folgenden Seite erfahren Sie, worauf Sie noch achten können, um Stürze bei Angehörigen zu vermeiden:

Stürze vermeiden

Orientierungslosigkeit und Weglaufen

Ab und zu kommt es vor, dass betreuungs- oder pflegebedürftige Personen weglaufen. Die Ursache kann plötzliche Verwirrtheit, psychische Erkrankung, geistige Einschränkung oder auch eine Hirnverletzung sein. Vor allem Menschen mit Demenz verlassen manchmal unerwartet ihr Zuhause. Oft steckt der Wunsch nach einem vertrauten Ort oder einer unerledigten Aufgabe, manchmal aber auch nur ein Bewegungsbedürfnis dahinter.

So können Sie Weglaufen vorbeugen:

  • Sorgen Sie für regelmäßige Bewegung, sinnvolle Beschäftigung und ein vertrautes Umfeld.
  • Erinnerungsstücke, Fotos und gewohnte Tagesabläufe können Sicherheit geben.
  • Informieren Sie bei Bedarf auch Nachbarinnen und Nachbarn über die Situation.
  • Tragen Betroffene Name, Adresse und eine Kontaktmöglichkeit bei sich? Dann kann man ihnen im Notfall besser helfen.
  • Bei erhöhter Verirrungsgefahr können auch Ortungssysteme hilfreich sein.

Mehr Informationen finden Sie in der folgenden Broschüre auf Seite 19:

Menschen zuhause betreuen - Caritas

Was kann ich im Vermisstenfall tun?

Wenn eine Person mit Demenz vermisst wird, suchen Sie zunächst die nähere Umgebung ab. Überlegen Sie, ob frühere Gewohnheiten oder kürzlich geäußerte Wünsche Hinweise auf den Aufenthaltsort geben könnten. Ist die Person nicht rasch auffindbar, verständigen Sie die Polizei. Sollte die Person eine Demenzerkrankung haben, weisen Sie darauf hin.

Sollte ein Vermisstenfall eintreten, finden Sie unter den folgenden Links wichtige Informationen:

Notruf und Notfallkontakte

Bei einem Notfall, wählen Sie eine der folgenden Telefonnummern: 

  • bei allen Notfällen: Euro-Notruf: 112
  • bei einem medizinischen Notfall - Rettung: 144
  • bei einem Brand - Feuerwehr: 122
  • im Vermisstenfall - Polizei: 133
  • im Vergiftungsfall - Vergiftungs-Informationszentrale: 01 406 43 43 

Letzte Aktualisierung: 20. Juli 2026